FAQ Multi User License (MUL)

FAQ Générale

FAQ sur l'abonnement aux normes

Qu'est-ce qu'une Multi User License MUL ?

Une Multi User License (MUL) est une offre de la SNV qui vous permet, en tant qu'acheteur de normes, de les gérer efficacement. Vous achetez les normes comme d'habitude, mais notre boutique en ligne "SNV-Connect" offre une plateforme optimisée pour la gestion des normes. Vous avez ici un accès basé sur le cloud à votre portefeuille de normes et à toutes les informations pertinentes en un seul endroit. Votre portefeuille est mis à jour quotidiennement ou hebdomadairement.

Quelle est la différence entre un abonnement (SUB) et une Multi User License (MUL) ?

Une souscription et une licence multi-utilisateurs ont des approches différentes. Dans le cas d'un abonnement, les normes sont souscrites et non achetées. Le prix comprend les mises à jour et la licence pour plusieurs utilisateurs (Named-User). Dans le cas d'une licence multi-utilisateurs, en revanche, vous continuez à acheter les normes. S'il y a des mises à jour dans votre portefeuille, le document est automatiquement remplacé par la version actuelle et vous est facturé. La facturation annuelle récurrente MUL comprend la licence multi-utilisateurs, la surveillance et la mise à jour des nouvelles normes publiées.

Quelles normes font partie de la Multi User License (MUL) ?

La Multi User License se réfère aux normes des organismes de réglementation DIN et VDI.

Quels sont les avantages d'une Multi User License (MUL) ?

Une MUL offre plusieurs avantages. Elle permet d'accéder aux normes actuelles indépendamment du lieu et garantit un travail sûr et conforme. Vous recevez des informations fiables sur les nouvelles normes et les normes retirées, avec des conseils de remplacement. En outre, vous pouvez gérer votre portefeuille de manière autonome, les normes étant ajoutées ou retirées de votre abonnement par SNV. Le MUL permet des accès individuels pour vos collaborateurs.

Avez-vous toujours besoin d'une licence multi-utilisateurs ?

Non, avec une licence multi-utilisateurs, vous obtenez automatiquement la licence multi-utilisateurs nécessaire pour votre entreprise.

Avez-vous le droit de télécharger les documents sur un réseau d'entreprise avec une licence multi-utilisateurs (MUL) ?

Oui, les documents achetés vous appartiennent et vous pouvez les mettre à disposition sur votre réseau pour toute votre entreprise grâce à la licence multi-utilisateurs.

Comment obtenir une offre indicative ?

Envoyez-nous votre portefeuille pour analyse et nous vous enverrons ensuite une offre indicative sans engagement. Pour obtenir toutes les informations dont vous avez besoin, veuillez remplir notre formulaire de contact.

Comment se compose le prix fixe de la Multi User License (MUL) ?

Le prix de la MUL se compose du nombre total de collaborateurs et du nombre de normes DIN et/ou VDI.

Sous quelle forme la Multi User License (MUL) est-elle disponible ? (sans options supplémentaires)

Vous recevez l'édition la plus récente du document, la version précédente et le document dans une seule langue.

Quelles sont les options supplémentaires à votre disposition ?

Vous pouvez choisir des brouillons comme option supplémentaire et recevoir les documents en deux langues.

Vous avez opté pour une licence multi-utilisateurs (MUL), que se passe-t-il ensuite ?

Après avoir opté pour une MUL, vous recevez de notre part un accord que vous devez signer. Pendant ce temps, nous créons la MUL en fonction des options que vous avez choisies et nous la remplissons en fonction de votre portefeuille. Après avoir renvoyé la convention par voie électronique, vous recevrez l'accès à la MUL. Vous n'avez pas besoin d'acheter à nouveau les normes DIN et VDI que vous possédez déjà ; elles sont ajoutées gratuitement à votre abonnement par la SNV.

Comment cela se passe-t-il pour vous ?

Les utilisateurs que vous avez définis s'enregistrent dans notre boutique en ligne "SNV-Connect" ou l'administrateur de l'abonnement crée les logins. L'administrateur définit également les différents rôles des utilisateurs.

Quels rôles l'administrateur peut-il attribuer ?

Il existe différents rôles que l'administrateur peut attribuer. Il s'agit notamment des rôles de Sub. & Shop Administrator, Sub Reader & Shop User, Sub. Reader et Sub User & Shop User. Les pouvoirs varient en fonction du rôle et comprennent des autorisations telles que la consultation des documents auxquels on est abonné, l'achat individuel personnel de documents et la définition des rôles des utilisateurs.

Est-ce que chaque norme peut être ajoutée de manière autonome à un MUL existant dans la boutique en ligne "SNV-Connect" ?

Oui, les normes DIN et les directives VDI peuvent être ajoutées en libre-service à l'abonnement.

En tant qu'entreprise, peut-on adapter les options supplémentaires selon les besoins ?

Oui, une mise à niveau est possible à tout moment, mais nécessite un nouvel accord.