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ISO/TS 10004:2010

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ISO/TS 10004:2010 provides guidance in defining and implementing processes to monitor and measure customer satisfaction. ISO/TS 10004:2010 is intended for use by organizations regardless of type, size or product provided. The focus of ISO/TS 10004:2010 is on customers external to the organization. ISO/TS 10004:2010 is not intended for certification or contractual purposes, nor is it intended to change any rights or obligations under applicable statutory or regulatory requirements.

Specifiche dei prodotti

  • Standard da ISO
  • Pubblicato:
  • Ritirato:
  • Edizione: 1
  • Tipo di documento: TS
  • Pagine
  • Publisher ISO
  • Distributor ISO
  • ICS 03.120.10
  • International TC ISO/TC 176/SC 3

Relazioni con i prodotti

Ciclo di vita del prodotto