Standard

NF ISO/IEC 20000-2:2013

NF Z67-201-2:2013

mars 2013 Radié

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Résumé

La présente partie de l'ISO/IEC 20000 fournit un guide concernant l'application d'un SMS basé sur l'ISO/IEC 20000-1. La présente partie de l'ISO/IEC 20000 fournit des exemples et des suggestions pour permettre aux organisations d'interpréter et d'appliquer l'ISO/IEC 20000-1, notamment des références à d'autres parties de l'ISO/IEC 20000 et à d'autres normes appropriées. La présente partie de l'ISO/IEC 20000 est indépendante des cadres de meilleures pratiques spécifiques et le fournisseur de services peut appliquer une combinaison des recommandations généralement admises et de ses propres techniques.

Spécifications des produits

Standard de AFNOR
Publié: 6 mars 2013
Radié: 12 mars 2020
Délai d' objection - Expire: 9 novembre 2012
Effectif: 6 mars 2013
Type de document: IS
Pages
ISBN:

Editeur: AFNOR
Distributeur: AFNOR
ICS: 03.080.99
ICS: 03.100.70
ICS: 35.020

Relations produit

Remplacé par: NF ISO/IEC 20000-2:2020
Adopté de: ISO/IEC 20000-2:2012, EQV

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