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SN EN ISO 9241-11:2018

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Zusammenfassung

Dieses Dokument liefert einen Rahmen für das Verständnis des Konzepts der Gebrauchstauglichkeit und für dessen Anwendung auf interaktive und andere Systeme (einschließlich bebauter Umgebungen), Produkte (einschließlich Industrie- und Konsumgüter) und Dienstleistungen (einschließlich technischer und persönlicher Dienstleistungen). ANMERKUNG In diesem Dokument bezieht sich die Formulierung „interessierendes Objekt“ auf die Systeme, Produkte oder Dienstleistungen, für die die Gebrauchstauglichkeit betrachtet wird (siehe 8.1). Dieses Dokument — erklärt die Gebrauchstauglichkeit als Ergebnis einer Nutzung, — definiert die Schlüsselbegriffe und Konzepte, — bestimmt die Grundsätze der Gebrauchstauglichkeit und — erläutert die Anwendung des Konzepts der Gebrauchstauglichkeit. Dieses Dokument liefert keine Beschreibung spezieller Prozesse und Verfahren für die Berücksichtigung der Gebrauchstauglichkeit bei der Gestaltungsentwicklung oder bei der Bewertung. Vorgesehene Benutzer dieses Dokuments sind u. a.: — Fachkräfte für Gebrauchstauglichkeit / Ergonomie / Arbeitswissenschaft; — Planer und Entwickler von Systemen, Produkten und Dienstleistungen, — Personal aus dem Bereich Qualitätssicherung; — Einkäufer für öffentliche Einrichtungen und Unternehmen sowie — Verbraucherorganisationen. Dieses Dokument findet vor allem in den Bereichen Gestaltung und Bewertung seine Anwendung.

Produktspezifikationen

  • Standard von INB
  • Ausgabedatum:
  • Gültig ab:
  • Dokumenttyp: EN
  • Seiten
  • ICS: 35.180
  • ICS: 13.180
  • Herausgeber: SNV
  • Lieferant: SNV
  • Nationales Komitee: INB/NK 2122
  • Europäisches Komitee: CEN/TC 122
  • Internationales Komitee: ISO/TC 159

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