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SN EN ISO 41001:2018

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Zusammenfassung

Diese Internationale Norm legt Anforderungen an die Planung, den Aufbau, die Verwirklichung, den Betrieb, die Überwachung, die Überprüfung, die Aufrechterhaltung und die Bereitstellung eines dokumentierten integrierten Facility-Managementsystems (FM-System) im Rahmen der Steuerung der operativen Tätigkeiten und Risiken einer Organisation fest. Das Ausmaß der Anwendung hängt von Faktoren ab, wie der generellen Mission und den Politiken der Demand-Organisation, der Art ihrer Tätigkeiten, ihrer Produkte und Dienstleistungen sowie dem Standort und den Bedingungen, unter denen sie tätig ist. Die Anforderungen in dieser Internationalen Norm sind nicht sektorspezifisch und sollen für alle Organisationen oder Teile davon, ob öffentlich oder privat, und unabhängig von der Art, Größe und Beschaffenheit der Organisation oder ihres Standorts gelten. Das Ausmaß der Anwendung dieser Anforderungen hängt von der Betriebsumgebung und der Komplexität der Organisation ab - der gesamten Mission und den gesamten Politiken der Demand-Organisation, der Art ihrer Tätigkeiten, Produkte und Dienstleistungen, der Größe sowie der Verschiedenartigkeit des Standorts, an dem eine derartige Norm immense Vorteile brächte. Die Norm kann sowohl für die Insourcing- als auch für die Outsourcing-Dienstleistungserbringung von Facility-Management angewendet werden. Diese Internationale Norm gilt für jede Organisation, die danach strebt: a) ein integriertes FM-System aufzubauen, zu verwirklichen, aufrechtzuerhalten und zu verbessern; b) sich der Konformität mit ihrer erklärten Managementpolitik zu versichern; c) die Konformität mit dieser Internationalen Norm nachzuweisen, indem sie: 1) eine Selbsterklärung und Selbstdeklaration abgibt; 2) die Bestätigung ihrer Konformität durch Parteien anstrebt, die ein Interesse an der Organisation haben, wie Kunden; 3) die Bestätigung ihrer Selbstdeklaration durch eine außerhalb der Organisation stehende Partei anstrebt; 4) die Zertifizierung/Registrierung ihres FM-Systems durch eine akkreditierte Drittpartei-Zertifizierungsstelle anstrebt. Diese Internationale Norm enthält im Anhang A auch informative Leitlinien für ihre Anwendung. Anhang A enthält Beispiele, bewährte Vorgehensweisen und mögliche Strategien für die Anwendung. Es ist nicht vorgesehen, detaillierte Elemente vorzuschreiben, weil die Umsetzung aufgrund der Mission, des Markts und der Ziele der Organisation abweichen wird. ANMERKUNG 1 Für die Zwecke dieser Internationalen Norm wird der Begriff „FM-Managementsystem“ verwendet, um ein Managementsystem für das Facility-Management zu bezeichnen. ANMERKUNG 2 Für die Zwecke dieser Internationalen Norm bezeichnen die Begriffe „Organisation“ und „oberste Leitung“, sofern nicht anders angegeben, die FM-Organisation oder die oberste Leitung des FM. ANMERKUNG 3 Dieser Plan kann sich auf entweder: 1) eine vollständig ausgegliederte Dienstleistungserbringung, 2) eine Kombination aus ausgegliederten Dienstleistungen/Outtasking-Dienstleistungen und intern erbrachten Dienstleistungen oder 3) eine vollständig intern erfolgende Dienstleistungserbringung beziehen.

Produktspezifikationen

  • Standard von INB
  • Ausgabedatum:
  • Gültig ab:
  • Dokumenttyp: EN
  • Seiten
  • ICS: 03.100.70
  • ICS: 03.080.10
  • Herausgeber: SNV
  • Lieferant: SNV
  • Nationales Komitee: INB/NK 196
  • Europäisches Komitee: CEN/TC 348
  • Internationales Komitee: ISO/TC 267

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